供應鏈管理申訴與溝通機制
發布時間：
2023-09-01 15:47
供應鏈管理申訴與溝通機制
確保冶煉廠鋰原料采購符合《負責任礦產供應鏈盡職管理程序》要求，認真履行企業社會責任，建立規范、科學、有效的申訴機制，允許公司的相關方（受影響人員或舉報者）說出與采礦、貿易、加工和出口情況有關的疑慮并得到妥善處理。
本申訴程序適用于江西云威新材料有限公司及所有的鋰鹽供應商。
3.1 公司設立申訴工作處理小組，成員單位：由品質部、供應鏈管理部組成，工作組負責對申訴的處理。 3.2 供應鏈管理部：負責收集申訴信息，并確認申訴的信息是否可接受。 3.3 品質部：負責協助供應鏈管理部對已接受的申訴信息采取糾正或改進措施。
4.1申訴信息的收集 4.1.1公司設立聯系/申訴電子郵箱,電子郵箱：sale@ewinway.cn 電子郵箱用于接收相關的詢問和申訴。 4.1.2工作中接收到的相關方關于負責任礦物供應鏈的與采礦、貿易、加工和出口情況有關的疑慮方面的信息。 4.2申訴的內容 4.2.1相關方對公司的供應鏈管理提起申訴時，該申訴需包含以下內容：
如果允許請包含：
4.3 申訴信息的分類 4.3.1公司需對接收到的詢問和申訴信息進行分類識別，申訴信息分為特殊或重要申訴信息、不予受理信息。 4.4特殊或重要申訴信息：
4.5不予受理信息：
4.6申訴的處理 4.6.1本申訴處理機制通過以下六個步驟開展工作：
回應的內容將會有三種方式：
4.7申訴的記錄 4.7.1申訴工作處理小組應將收到的申訴記錄在申訴登記冊中，包括以下內容:
4.8 申訴人受誣陷或受打擊報復的管理 4.8.1申訴信息接收后，由供應鏈管理部負責信息的保存，信息審核的傳遞，信息的處理和反饋。 4.8.2打擊報復或指使他人打擊報復的，根據云威公司行為準則給予嚴肅處理，涉嫌違法犯罪的移送司法機關。 4.9 申訴人保護措施 4.9.1 公司對申訴或溝通有關舉報供應鏈盡責管理相關不合規事件的合作伙伴或相關人員，提供保持合作權限以及額外獎勵等保障措施。公司對主動申報和溝通并提供有價值線索的合作伙伴，提供豁免權以及保持合作權。 4.9.2無論相關單位是主動還是被動向公司員工及其關聯人員提供不正當利益，如果相關單位主動向云威申訴工作小組說明情況，公司將繼續保持業務合作關系，并對所說明的違規責任不予追究，免于處罰。 4.9.3如果云威申訴工作小組在調查過程中，相關單位積極配合調查并主動說明存在問題，公司將減輕追究其違規責任，在調查過程中如果主動提供申訴工作小組所不掌握的供應鏈盡責管理不合規的信息，在公司權利范圍內可免于處罰。 4.9.4申訴工作小組對申訴信息嚴格保密。申訴材料應作為機密級資料嚴格管理，未經公司分管領導或總經理批準，任何人不得調閱。嚴禁將申訴材料轉到被申訴方手中，嚴禁打擊報復舉報人，保護舉報人的合法權益，對嚴重泄密、導致舉報人合法權益受到損害的，移交司法機關處理。
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